collapse

* Uživatelský panel

 
 
Vítejte Host. Prosím přihlašte se nebo zaregistrujte.

* Chatovací okno

Obnovit Historie
  • K Vašim službám...
  • Lasičák: Příště zabetonovat nožky  :sasek:
    09. 09. 2017 v 16:33:57
  • Lamin: Nesmíš ji dělat tak pěknou ... pak se zalíbí a je fuč
    30. 08. 2017 v 18:28:43
  • juta: Si jí někdo vzal domů, kdyby jí zničili, tak by tam něco zůstalo, ale nikde nic  :-X
    30. 08. 2017 v 17:19:24
  • airslava: Tak to ses dobrej, zes neco takovyho vyrobil a hlavne s takovym dobrym cilem... bohuzel lidi jsou svine no... mohli to i znicit naci vozrali vandalove
    29. 08. 2017 v 09:14:45
  • Lamin: Si děláš srandu, ne?
    29. 08. 2017 v 07:11:38
  • juta: vyrobíte lavičku, dáte jí za vesnici na místo s pěkným výhledem u polní cesty, měla sloužit všem, vydrží tam dva měsíce a stejně jí někdo nakonec ukradne... a to jsem myslel, že zrovna u nás takoví lidi nejsou :-/
    27. 08. 2017 v 19:49:05
  • airslava: dost udelal warez a upadek v soutezich bych rekl :)
    02. 08. 2017 v 19:15:14
  • Lasičák: Asi hlavně ta možnost Bé, facebook byl totiž i předtím :) pokud se nepletu
    01. 08. 2017 v 17:25:29
  • juta: Zdar jak sviňa, njn, facebook a stáří dělá své :-)
    01. 08. 2017 v 15:19:07
  • Lasičák: docela mě mrzí, že to tu tak utichlo   :(
    31. 07. 2017 v 20:20:14
  • airslava: cau ;)
    31. 07. 2017 v 14:13:16
  • numero528: Zdarec.. ;)
    31. 07. 2017 v 05:28:40
  • Lasičák: Buďte zdrávy
    30. 07. 2017 v 10:56:30
  • Lamin: Avast
    26. 07. 2017 v 10:26:30
  • brahma: eset
    23. 07. 2017 v 22:42:47
  • Dead: neumírá, už to umřelo :-)
    07. 07. 2017 v 17:25:28
  • Lamin: Mén spodku, více vršku :-)
    05. 07. 2017 v 15:30:12
  • numero528: umírá to tu\!!?? najde se tu nějakej kritik fotek? nejde mi o kvalitu fotky. je to foceny mobilem.. ale jak se vam zda toto: [odkaz]
    04. 07. 2017 v 22:06:31
  • numero528: MS rulezz :D
    18. 06. 2017 v 21:03:26
  • airslava: dik za radu :D ne, ale jako docela me to nastvalo... jako chapes to? Kdyby tam treba napsali, nejake pozadavky na tu flashku nebo neco takove... ale nic, jen, ze to musi mit aspon 5gb a vse se z ni smaze... okej to jsem necekal, ze kdyz rikaji vse, tak mysli i tu flasku samotnou :D
    15. 06. 2017 v 08:37:26
  • numero528: :D to potěší...
    15. 06. 2017 v 06:03:34
  • airslava: Chtel jsem si stahnout instalacku pro win10, ale ted nove to jde jen pomoci jejich sw... maji na vyber vytvoreni iso souboru nebo nahrani na flasku... rikam okej, tak si uvolnim jednu flasku a hodim to tam... pisou, ze to flasku zformatuje, tak at si zalohuju data... okej, no problem, vse jsem si ulozil a smazal... celej proces jel docela dlouho a nakonec skoncil neocekavanou chybou... Kdyz jsem program vypnul, tak mi vyskocilo, ze je v pc zarizeni, ktere nejde rozpoznat.... tak koukam co to je a je to ta flaska... je ted necitelna ve vsech zarizenich a neda se s ni nic delat... asi jako kdyz blbe vypalite dvd... pecka... pokud ma nekdo nakej napad,tka budu rad :)
    14. 06. 2017 v 23:11:53
  • numero528: Jak se jim to povedlo?
    14. 06. 2017 v 21:58:46
  • airslava: tak mi prave mrkvosoft znicil flashku :(
    12. 06. 2017 v 21:13:42
  • airslava: banky uvadi kurzy a podle tech ti to prepoctou :)... nekdy je to i vyhodnejsi nez smenarny ;)
    05. 06. 2017 v 22:17:19
  • juta: si to jako samo převede tu měnu jo? :D
    05. 06. 2017 v 21:48:49
  • Lamin: Kupodivu půjde :D
    05. 06. 2017 v 18:07:03
  • juta: Nevíte jestli se normálně může platit kartou v polských obchodech? Jestli to jako pujde :D
    05. 06. 2017 v 15:40:12
  • Lamin: cože?
    31. 05. 2017 v 20:51:33
  • Dead: tak občas :-
    28. 05. 2017 v 20:57:20

* Poslední články

* Náhodné fotografie

Lucka

Hodnocení: (prázdné)
Zobrazení: 57711
Datum: 7.04.2016 08:11:35
Komentář: (1)
Od: Lamin
Kousek od kaple bolestné Marie

Hodnocení: ***
Zobrazení: 2915
Datum: 12.01.2011 17:09:18
Komentář: (5)
Od: Brooks

Anketa

Důvěřujete českým internetovým obchodům?

Ano, bez výhrad.
Ano, ale pochybnosti mám.
Už jsem se "spálil".
Ne, kamenné obchody jsou serióznější.

Autor Téma: České internetové obchody - služby, komunikace, reklamace, zkušenosti  (Přečteno 8452 krát)

Offline Merlin Mužské

  • Analogue guru, homebrewer
  • VIP[a]
  • *

  • Příspěvků: 2869
  • 50072 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 129
  • pij BEER, posílíš mír

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Uděluje se za vypití jedné bečky piva v průběhu jednoho víkendu. Uděluje se za časté dovolenkování se.
    • Ocenění
Události  posledních dnů mě donutily k tomu  abych  založil  toto téma. 
V úvodu bych chtěl zdůraznit, že sem patří pouze vlastní zkušenosti s E - shopy,
a to z oblasti vlastního nákupu, zákaznického servisu, řešení reklamací a odstupování od smlouvy do 14 dnů.
V žádném případě zde není prostor pro diskuzi nad koupeným zbožím jako takovým.

Spíše by toto téma mělo sloužit k lepší orientaci mezi záplavou E - shopů vzhledem k jejich serióznímu přístupu k vám jako zákazníkům.
« Poslední změna: 26. 12. 2010 v 17:02:16 od MaXiPes »

MaXiForum.cz


Offline Merlin Mužské

  • Analogue guru, homebrewer
  • VIP[a]
  • *

  • Příspěvků: 2869
  • 50072 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 129
  • pij BEER, posílíš mír

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Uděluje se za vypití jedné bečky piva v průběhu jednoho víkendu. Uděluje se za časté dovolenkování se.
    • Ocenění
Mall.cz
sekce: bilezbozi.cz , audioexpert, cykloexpert
Kód: [Vybrat]
http://www.bilezbozi.cz/
http://www.audioexpert.cz/
http://www.cykloexpert.cz/

Ve všech případech spokojenost, po objednání, jsem byl kontaktován operátorem, chování korektní, žádné nesrovnalosti při placení, z mnoha nákupů, jedna reklamace, a jednou odstoupení od smlouvy bez udání důvodu s vrácením peněz, obojí vyřešeno do 14 dnů.

 :o :o

Offline Merlin Mužské

  • Analogue guru, homebrewer
  • VIP[a]
  • *

  • Příspěvků: 2869
  • 50072 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 129
  • pij BEER, posílíš mír

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Uděluje se za vypití jedné bečky piva v průběhu jednoho víkendu. Uděluje se za časté dovolenkování se.
    • Ocenění
OK computers

Kód: [Vybrat]
http://www.okcomputers.cz/
Po objednání komunikace e-mailem, zkušenosti s reklamacemi veskrze dobré, bývá zvykem, že pokud to jde, půjčí vám náhradní řešení po dobu reklamace, doba trvání okolo 14 dní, komunikace dobrá, naposledy jsem měl u nich zákl, desku 3 týdny  :(
deska po 3 týdnech přišla, byla opět špatná - těžko z toho vinit shop - naopak deska obratem vyměněná za vyšší model s větší výbavou.
Aby toho nebylo málo, tak i tahle deska byla mrtvá ( Gigabyte včechny 3 ). Po domluvě jsem jim hodil celé PC do servisu s tím, jestli nedělám něco špatně. Za 3 dny PC vráceno funkční, s deskou od jiného výrobce ( papírově jsem si polepšil asi o 400,- ) a neřekli si ani korunu .
Dobrá práce  :o :o
« Poslední změna: 25. 11. 2009 v 21:03:26 od Merlin »

Offline Merlin Mužské

  • Analogue guru, homebrewer
  • VIP[a]
  • *

  • Příspěvků: 2869
  • 50072 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 129
  • pij BEER, posílíš mír

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Uděluje se za vypití jedné bečky piva v průběhu jednoho víkendu. Uděluje se za časté dovolenkování se.
    • Ocenění
eternity.cz

sekce : HiFiShop.cz
Kód: [Vybrat]
http://www.hifishop.cz/
při objednání zboží v lednu nebylo skladem ( k dodání únor), po několikerém dotazování zboží dorazilo koncem března na dobírku s poštovným, na které se mě nikdo neobtěžoval předem upozornit. Hned následující možný termín tj. 31.3. jsem zboží poslal zpět s odstoupením od smlouvy bez udání důvodů a s očekáváním vrácení peněz do 30 dnů. Peníze dodnes nemám, dít se něco začalo až v okamžiku, kdy jsem si  dovolil se telefonicky připomenout 12.5. . Od té doby se již týden handrkujeme o podpisy dobropisu, uhrazení oprávněných nákladů:
Citace
Posouzení bezvadnosti - test funkčnosti
Rozbalení - vyčištění - kompletnost
Administrativní zpracování požadavku

v celkové výši 160,- Kč ( včetně DPH)
I přesto, že druhá verze dobropisu ( v první verzi si dali měsíc splatnost, ačkoli peníze už jsem měl mít 14 dní na účtu) námi byla obratem odeslána 13.5. již týden je celé reklamační oddělení hluché k mým urgujícím e-mailům.

//EDIT: tak už i tohle mám z krku : peníze mi vrátili po cca 2 měsících, strhli si rovnou ten poplatek ačkoli jsem je několikrát žádal aby tato platba proběhla odděleně a nvíc jsem jim ten souhlas k odečtení nepodepsaný vrátil.
Doufám , že si je ČOIka pěkně vychutná  :P


Takže pokud chce někdo při nákupu a hlavně při reklamaci prožít podobné dobrodružství, vřele doporučuji.

 :-X >:( :-X

Offline deBorg Mužské


  • maxi Budovatel
  • *

  • Příspěvků: 315
  • 6600 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 20

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
    • Ocenění
České internetové obchody - zajímavé téma :)

No, musím přiznat, že mám vesměs dobré zkušenosti. Raději mám osobní kontakt a využívám toho, že některé E-shopy mají kamenné prodejny u nás ve vsi

dobré zkušenosti:
Kód: [Vybrat]
www.mall.cz - objednání, dodání, reklamace*
Kód: [Vybrat]
www.alfacomp.cz - objednání, dodání
Kód: [Vybrat]
www.tntrade.cz - objednání, dodání
Kód: [Vybrat]
www.barbone.cz - objednání, dodání, reklamace
Kód: [Vybrat]
www.ab-com.cz - objednání, dodání

Všechny uvedené jsou "staré profláklé" obchody ve kterých nemám obavu nakupovat.

Asi bych se vyvaroval nákupu v e-shopu typu
Kód: [Vybrat]
http://www.lepsicenunenajdete.cz/ jen proto, že tam zboží stojí o dvě kila méně!

* reklamace sluchátek Koss přímo v autorizovaném servisu f. Eurostar


Samostaně bych upozornil na
Kód: [Vybrat]
www.czc.cz kde jsem nikdy nic nekoupil, ale určitě při výběru zboží doporučuju navštívit - u všeho je slušná uživatská diskuse (což je mnohdy k nezaplacení)

Offline Storm7 Mužské

  • maxi Fotograf
  • maxi FOTO moderátor
  • *

  • Příspěvků: 1516
  • 57399 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 37

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Vítěz fotografické soutěže Ocenění za sponzorování pražské zoo cestou MaXifóra!
    • Ocenění
Kód: [Vybrat]
www.ss.czObjednal jsem foto příslušenství, neměli všechno skladem a tak jsem se domluvil, že to pošlou najednou, při odeslání došlo k chybě a zapomněli mi na jednu věc, kterou poslali dodatečně, dostal jsem slevu a neplatil jsem poštovné a samozřejmostí byla omluva.


Kód: [Vybrat]
www.datart.czPo objednání se se mnou spojila operátorka, domluvili jsme podrobnosti, po dodání zboží se se mnou opět spojila a chtěla informace, jak se chovala přepravní služba, jestli jsem byl spokojený atd ;D


Kód: [Vybrat]
www.videoplaneta.czTaky absolutní spokojenost, vstřícné jednání, ochota ;)


Kód: [Vybrat]
www.monitory-lcd.czOpět paráda a plná spokojenost


Kód: [Vybrat]
www.czechcomputer.czObjednal jsem minulý čtvrtek new PC a zatím nic, vše mají skladem, každý den mi posílají zprávu, že to montují a že to nemůžu měnit, ale zatím to nedodali, včera jsem tam volal a vypadá to nejdřív ve čtvrtek, tak jsem zvědavej :(


Kód: [Vybrat]
www.vkfoto.czTo mám taky vyzkoušeno k plné spokojenosti


Kód: [Vybrat]
www.curepink.czCD a DVD za dobré ceny v akcích, bez problémů ;)


Offline Ludwig Mies van der Rohe Mužské

  • maxi Investor
  • *

  • Příspěvků: 3302
  • 11729 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 228

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Udělován za finanční podporu MF Udělován za znalosti v oblasti práva Udělován za znalosti a zručnost v CS Counter Strike sponzor
    • Ocenění
Tak já přidám své zkušenosti.

Kód: [Vybrat]
www.cybex.cz
Notebook, fotoaparát, grafika, mobil, klávesnice, MP3 přehrávač, microSD karta a další serepetičky.
Reklamace mobilu probíhá celkem v pohodě. Reklamace u MP3 přehrávače proběhla expresně rychle. Věci k reklamaci nebyly neporuchové - v případě mobilu se jednalo o špatnou sérii (Nokia 5500, mnoho uživatelů si na ni stěžuje), v případě MP3 přehrávače (Emgeton) šlo o zaseknutí a přehrání software. Veškeré reklamace jsem vyřizoval osobně.

Využívám jejich kamenný obchod u nás, ale mám dobré zkušenosti i s DPD, pomocí kterého rozesílají zboží. Mám dobré zkušenosti i s platbou přes účet.

Kód: [Vybrat]
www.elektronakup.cz
Naprostá spokojenost, placeno přes bankovní účet. Pračku dovezli a i přes to, že jsme původně nechtěli odvoz staré (který se musí nahlásit a připlácí se za něj 100 korun), nám starou pračku odvezli. Vše sami přinesli - do prvního patra a byli velice ochotní. Pračka došla za 4 dny od objednání a 3 dny od zaplacení.

Kód: [Vybrat]
www.czechcomputer.cz
Menší problémy, ale nikoli nepřekonatelné. Základní desku inzerovali s VGA výstupem, který nebyl - sami byli překvapení a byli ochotní k výměně za desku stejné firmy a dražší (bez příplatku). Objednal jsem si tam celý balík (PC komponenty) a case došel rozbitý - vinou České pošty. I přes to byli na czechcomputer ochotní k výměně case - bezplatně. Já to vyřešil s poštou. Celkové chování příjemné, pokud nemají problémy s komponenty, posílají věci rychle. Kamarád měl problém s notebookem, respektive HDD, který mu spravili tak, že mu tam dali rozbitý - po urgenci a upozornění dostal zcela nový NTB - papírově získal asi 1500 korun a místo preinstalovaných XP získal Visty.
« Poslední změna: 17. 06. 2008 v 17:03:54 od Ludwig Mies van der Rohe »

Offline passenger

  • maxi Mravenec
  • *

  • Příspěvků: 11
  • 83 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 0

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
    • Ocenění
Zatím jsem nakupoval z různých e-shopů asi desetkrát a ani jednou jsem se nespálil.Vždy ochota,ušetřené peníze a rychlé dodání.Můžu pouze DOPORUČIT.

Offline otto Mužské

  • maxi Mravenec
  • *

  • Příspěvků: 10
  • 80 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 0

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
    • Ocenění
Kód: [Vybrat] [nofollow]
www.obchod.cz
Kód: [Vybrat] [nofollow]
www.megaobchod.cz
Ahoj,

cca pred 2 roky jsem v obchod.cz kupoval videokameru. Nakup probehl v poradku.

Pozdeji mi prisel informacni mail, ze me kontaktni udaje z obchodu.cz byly prevedeny do megaobchod.cz (prodej firmy). Kdyz se na obe dve stranky podivam, tak jsou stejne, maji i stejneho majitele. 

Offline xxxmarti Ženské


  • maxi Želvák
  • *

  • Příspěvků: 363
  • 1762 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 2

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
    • Ocenění
LevnéKnihy.cz.

Kód: [Vybrat]
http://www.levneknihy.cz/
Citace
Mám dobré zkušenosti.  :)


« Poslední změna: 25. 08. 2012 v 08:01:14 od xxxmarti »

Offline KikinaSNB

  • maxi Korál
  • *

  • Příspěvků: 1
  • 0 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 0

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
    • Ocenění
Kdo má zájem o různé sportovní (především zimní)zboží, v žádném případě nedoporučuji e-shop
http://www.lyze-shop.cz [neaktivní] Jejich neprofesiální, neochotný a chybný přístupn a postup vás připraví o neskutečné množství času, na internetu inzerují něco, co nemají, poté se sami musíte na zboží informovat, neustále slibují, ale neplní nic! Díky lenosti a planým slibům letos dcera nedostane na Štědrý den dárek ikdyž byl objednaný včas, proto si dejte pozor, kde nakupujete.

Offline Brooks Mužské

  • Maxi Pivař III
  • VIP[a]
  • *

  • Příspěvků: 5758
  • 52215 zlatých
  • Poslat zlaťáky
  • Karma: 268
  • Ergo bibamus!

  • Aktivita za 30 dní:
    0%
  • Ocenění Udělován za finanční podporu MF Uděluje se za vypití jedné bečky piva v průběhu jednoho víkendu. Uděluje se specialistovi a hráči geocachingu. Uděluje se za časté dovolenkování se. Udělován za znalosti a přehled v hudbě Counter Strike sponzor Ocenění za sponzorování pražské zoo cestou MaXifóra!
    • MAXIFORUM
    • Ocenění
KikinoSNB, pokud máš ověřeno že chyba je v tomto e-shopu, tak děkujeme za upozornění.  :o

Ale letos má podobné zkušenosti mnoho lidí a to s nejedním e-shopem. A to i já. Také jsem letos pár věcí objednával touto cestou a to se značným předstihem, naštěstí se ke mně zboží dostalo včas i když jsem tomu moc už nevěřil.

Každopádně, nechci nikoho obhajovat, ale na vině letos nejsou většinou e-shopy. Zásilky se zpožďují u kurýrních služeb a to z důvodu nepřízně počasí. A jak všichni víme, počasí prostě neporučíme.

Samozřejmě jak už jsem napsal, nemusí toto být tvůj případ a na vině je opravdu daný e-shop.

MaXiForum.cz


 

Předražené obchody Megapixel a FotoŠkoda

Založil Brooks

Odpovědí: 24
Zhlédnutí: 7322
Poslední příspěvek 06. 04. 2013 v 10:07:21
od MaXiPes
Jan Benda - Požární služby

Založil Newshawk

Odpovědí: 0
Zhlédnutí: 2012
Poslední příspěvek 24. 12. 2009 v 09:33:52
od Newshawk